하이브리드 작업 반대자들의 전환점이 마침내 빛을 보았습니까?

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박사. 글렙 치푸르스키

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뉴욕 시장 에릭 아담스(Eric Adams)는 한때 하이브리드 근무에 대한 확고한 반대자였으며, 시 직원들이 직접 일해야 한다고 단호하게 주장했습니다. 그러나 점점 늘어나는 노동시장의 현실과 원격근무의 성공이 그의 마음을 바꾸기 시작했다. 가장 열성적인 회의론자라도 하이브리드 업무의 이점을 깨닫고 있다면 미래가 하이브리드라는 것은 분명합니다. 제가 매주 이 주제에 관해 저에게 연락하는 5~10명의 리더들에게 말했듯이 말입니다.

작년에 Adams는 "집에서 뉴욕시를 운영할 수 없습니다"라고 선언하면서 시 직원들이 잠옷을 버리고 직접 출근해야 한다고 주장했습니다. 그러나 세상은 변했고, 팬데믹으로 인해 힘의 균형이 직원에게 유리하게 바뀌었습니다.

최근 체결된 37구 시의회와의 계약에는 하이브리드 작업에 대한 규칙을 정의하고 시행하기 위한 특별위원회를 구성하기로 한 합의가 포함되어 있습니다. 또한 경찰 자선 협회의 새로운 계약에는 400명의 경찰관이 탄력적으로 근무할 수 있도록 하는 실험적인 프로그램이 포함되어 있습니다. 이러한 변화는 원격 근무에 대해 가장 완고하게 반대하는 사람들조차도 원격 근무의 장점을 인식하기 시작했음을 나타냅니다.

역사적으로 전염병은 엄청난 사회적, 경제적 변화를 가져왔고, 종종 근무 조건이 개선되고 근로자에게 더 나은 임금을 지급하는 결과를 가져왔습니다. 예를 들어, 1300년대 흑사병은 유럽 인구의 상당 부분을 휩쓸어 봉건제가 끝나고 노동 수요가 증가했습니다. 마찬가지로, 1918년 미국에서 발생한 스페인 독감은 노동 불안과 파업의 물결과 동시에 발생했습니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 우리는 민간 부문 근로자들이 더 나은 근무 조건과 하이브리드 근무 방식을 요구하는 등 유사한 변화를 목격하고 있습니다. 노동 시장은 타이트해지고 있으며, 심지어 시 정부도 민간 부문과 인재 확보 경쟁에 적응해야 합니다.

팬데믹 이후의 세계에서는 유연성과 적응성이 성공에 결정적인 역할을 합니다. 뉴욕시 맨해튼의 사무실 공실률은 16%로 사상 최고치를 기록했으며, 직원들은 팬데믹 이전 시대보다 전통적인 사무실에 54% 적게 출근하고 있습니다. 이로 인해 도시 중심부의 경제 활동이 감소하고 비즈니스 지구 외부 지역의 활동이 증가했습니다.

Adams 시장은 개인적으로 사내 업무를 선호함에도 불구하고 새로운 현실을 인정했습니다. "나의 개인적인 신념은 이 정도로 복잡한 도시를 운영하는 데 방해가 될 수 없습니다." 이제 시는 인재를 유치하고 유지하기 위해 더 많은 유연성을 제공하고 변화하는 인력 환경에 적응해야 한다는 점을 인식하고 있습니다.

하이브리드 작업을 수용하려는 뉴욕시의 변화는 고립된 사건이 ​​아닙니다. 전국의 도시에서는 직원과 고용주 모두에게 유연한 근무 방식의 이점을 인정하기 시작했습니다. 하이브리드 근무 옵션을 제공함으로써 지방 정부는 최고의 인재를 유치하고 직업 만족도를 높이며 직원의 일과 삶의 균형을 더욱 건강하게 유지하는 데 기여할 수 있습니다.

하이브리드 작업의 증가는 크고 작은 기업은 물론 시 정부에도 중요한 영향을 미칩니다. 이 새로운 작업 방식에 적응하지 못하면 귀중한 인재를 놓치고 경쟁업체에 뒤처질 위험이 있습니다. 하이브리드 업무 시대에 성공하려면 기업과 정부는 다음을 수행해야 합니다.

하이브리드 업무를 수용하고 변화하는 인력 환경에 적응함으로써 정신적 맹점에 빠지는 대신 비즈니스 및 정부 리더 모두 뉴 노멀에서 살아남을 뿐만 아니라 성공할 수 있습니다.

하이브리드 업무로의 전환은 직장을 넘어서 광범위한 결과를 가져옵니다. 점점 더 많은 사람들이 원격으로 근무함에 따라 도시와 교외 지역은 주민들의 변화하는 요구 사항을 수용하기 위해 적응해야 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

하이브리드 작업으로의 전환은 지나가는 추세 그 이상입니다. 이는 우리가 일하고, 생활하고, 서로 상호 작용하는 방식의 근본적인 변화입니다. Eric Adams 시장처럼 하이브리드 작업에 대한 강력한 반대자들이 하이브리드 작업의 이점을 이해하고 수용하게 되면서 미래가 하이브리드라는 것은 분명해졌습니다.